L'hotel mette a disposizione dei propri ospiti comoda reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro oltre a piscina, sauna e lavanderia. L'hotel dispone anche di sicurezza e video-sorveglianza nelle aree pubbliche. L'hotel offre inoltre ai propri ospiti la comodità del Wi-Fi.

Canali via cavo/satellitari, TV a schermo piatto e minibar sono disponibili nelle camere. Ogni camera è dotata di frigorifero, stireria e telefono. I bagni offrono doccia e asciugacapelli. Al fine di garantire ulteriore comfort, la struttura propone anche accappatoi.

La colazion è servita tutte le mattine e gli ospiti potranno scegliere di gustarla dirattamente in camera. L'hotel propone ristorante e bar dove gli ospiti potranno rilassarsi alla fine della giornata.

Central Concert Hall, Bayterek e Mega Center Astana si trovano a circa 10 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Astana è situato a circa 10 minuti in auto dalla struttura. Transport Tower e Nur-Astana-Moschee si trovano a meno di 10 minuti in auto. Astana Airport (TSE) è situato a 30 minuti in auto dall'hotel. Astana Arena si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura.